El 95% de las reclamaciones de pasajeros a las aerolíneas no prosperan
Las aerolíneas rechazan por diferentes motivos el 95% de las reclamaciones realizadas directamente por los propios pasajeros. Un estudio calcula que la probabilidad de que un viajero resuelva la incidencia por sí solo y reciba una indemnización parcial es francamente...
Aeroméxico permite el uso gratuito de WhatsApp a bordo
La aerolínea mexicana Aeroméxico permite el uso gratuito de WhatsApp a bordo de sus aviones, así como las aplicaciones como Facebook Messenger o iMessage. A través de Free Messaging, servicio que ofrece la aerolínea asociada de Sky Team, la compañía busca aprovechar...