Ryanair activa una batería de mejoras en su servicio de atención al cliente

Ryanair activa una batería de mejoras en su servicio de atención al cliente

Después de un período marcado por todo tipo de problemas entre los que destacan la huelga de pilotos, la huelga de tripulantes y la decisión de cobrar entre 6 y 8 euros a los pasajeros por subir una maleta de mano a la cabina,ahora la compañía low cost irlandesa parece dispuesta a propiciar un cambio de imagen. Por decirlo de alguna forma, ahora Ryanair quiere presentar su cara más amable con una batería de mejoras en su servicio de atención al cliente.

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Vuela gratis con Wow Air si te llamas Valentín o Valentina

Vuela gratis con Wow Air si te llamas Valentín o Valentina

La aerolínea islandesa Wow Air ha puesto en marcha una curiosa promoción con motivo de San Valentín, el próximo 14 de febrero. Ofrece un vuelo gratis a Islandia para aquellos que se llamen Valentín y planeen viajar a Islandia entre el 10 y el 19 de febrero, siempre que al menos un pasajero de la reserva se llame Valentín o algunas variantes del nombre. Cortesía de WOW air.
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Maletas con chip para rastreo y evitar pérdidas de equipaje

Maletas con chip para rastreo y evitar pérdidas de equipaje

La aerolínea China Eastern ha puesto en práctica un nuevo programa de identificación de maletas gracias a la tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID) con la que sus usuarios pueden conocer en tiempo real la ubicación de su equipaje.

Este plan piloto consiste en incorporar chips a las etiquetas de equipaje para que los dueños de los mismos, a través de sus teléfonos móviles, puedan observar su estado en todo momento. (más…)