La compañía low cost Ryanair dejará de operar todos sus vuelos en la Unión Europea desde las 24 horas del próximo 24 de marzo y solo mantendrá un número pequeño de rutas, principalmente entre el Reino Unido e Irlanda, para completar la repatriación de ciudadanos, según ha comunicado la aerolínea. (más…)
Las autoridades que regulan la publicidad en el Reino Unido han acusado a la compañía aérea irlandesa Ryanair de difundir información falsa en una reciente campaña de publicidad en la que se afirmaba ser «la aerolínea con las emisiones más bajas de Europa». (más…)
La compañía low cost Norwegian está planeando dar un giro completo a su política de equipaje de mano en cabina. Según diversas fuentes está estudiando implementar una tarifa para cobrar el equipaje de mano, y así mejorar los ingresos extra en sus vuelos, de forma parecida a lo que viene realizando la aerolínea irlandesa Ryanair. (más…)
La compañía aérea de bandera de Marruecos, Air Maroc, ha anunciado que pronto formará parte como miembro de pleno derecho de la Alianza OneWorld. (más…)
Muchas compañías aéreas han desarrollado y ofrecen a sus clientes una aplicación para smartphone corporativa. Las aerolíneas low cost también, por supuesto. Con ellas podemos recibir información de última hora, reservar un vuelo, sacar la tarjeta de embarque o estar enterados de los puntos, descuentos y logros diversos alcanzados. Es cada vez más raro que una aerolínea no tenga una app enfocada a la atención y servicio al cliente viajero. (más…)