A la hora de reservar un vuelo uno de los criterios que seguimos es el precio y otro factor clave es el horario y fechas del viaje. Así funciona la mayoría de pasajeros, pero cada vez más nos fijamos en la calidad del servicio o la reputación que tiene una determinada aerolínea. (más…)
Hace unos días hablábamos de las mejores compañías aéreas en base a los premios de World Travel Awards. Hoy volvemos con las mejores aerolíneas, pero en este caso se trata de los premios World Airline Awards. Para determinar los ganadores se realiza una encuesta a viajeros de 160 países y los datos recabados dan el resultado final. Se pregunta sobre el trato del personal, la limpieza del avión, temperatura en cabina, el magazine de la aerolínea, la web de la compañía, la entrega de maletas, capacidad para resolver incidencias, y muchas cosas más. En total la encuesta incluye hasta 38 aspectos a puntuar. Veamos las compañías aéreas ganadoras de los premios World Airline Awards de Skytrax.