Ranking de las aplicaciones para smartphones de compañías aéreas más descargadas

Ranking de las aplicaciones para smartphones de compañías aéreas más descargadas

Muchas compañías aéreas han desarrollado y ofrecen a sus clientes una aplicación para smartphone corporativa. Las aerolíneas low cost también, por supuesto. Con ellas podemos recibir información de última hora, reservar un vuelo, sacar la tarjeta de embarque o estar enterados de los puntos, descuentos y logros diversos alcanzados. Es cada vez más raro que una aerolínea no tenga una app enfocada a la atención y servicio al cliente viajero. (más…)

Maletas con chip para rastreo y evitar pérdidas de equipaje

Maletas con chip para rastreo y evitar pérdidas de equipaje

La aerolínea China Eastern ha puesto en práctica un nuevo programa de identificación de maletas gracias a la tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID) con la que sus usuarios pueden conocer en tiempo real la ubicación de su equipaje.

Este plan piloto consiste en incorporar chips a las etiquetas de equipaje para que los dueños de los mismos, a través de sus teléfonos móviles, puedan observar su estado en todo momento. (más…)