El 95% de las reclamaciones de pasajeros a las aerolíneas no prosperan
Las aerolíneas rechazan por diferentes motivos el 95% de las reclamaciones realizadas directamente por los propios pasajeros.
Un estudio calcula que la probabilidad de que un viajero resuelva la incidencia por sí solo y reciba una indemnización parcial es francamente baja, de un 5%. (más…)
