La puntualidad es unos de los criterios para la valoración positiva de una aerolínea y mucho más evidente y «visible» que la seguridad, de la que hablamos hace poco aquí en la web de Aerolíneas low cost. ¿Qué compañías aéreas son las más puntuales? (más…)
Según un reciente estudio las compañías aéreas ganaron durante el año 2014 la cantidad de 34.471 millones de euros en servicios extra. Es decir, sin tener en cuenta los importes generados por la venta básica de billetes, su negocio principal. (más…)
Hace unos días hablábamos de las mejores compañías aéreas en base a los premios de World Travel Awards. Hoy volvemos con las mejores aerolíneas, pero en este caso se trata de los premios World Airline Awards. Para determinar los ganadores se realiza una encuesta a viajeros de 160 países y los datos recabados dan el resultado final. Se pregunta sobre el trato del personal, la limpieza del avión, temperatura en cabina, el magazine de la aerolínea, la web de la compañía, la entrega de maletas, capacidad para resolver incidencias, y muchas cosas más. En total la encuesta incluye hasta 38 aspectos a puntuar. Veamos las compañías aéreas ganadoras de los premios World Airline Awards de Skytrax.