A la hora de reservar un vuelo uno de los criterios que seguimos es el precio y otro factor clave es el horario y fechas del viaje. Así funciona la mayoría de pasajeros, pero cada vez más nos fijamos en la calidad del servicio o la reputación que tiene una determinada aerolínea.

Cada vez valoramos características tildadas de secundarias como la puntualidad, si la compañía respeta el medio ambiente o si la tripulación destaca o no por su amabilidad.

Es en este contexto que cobran importancia las referencias y opiniones que expresan los viajeros que han puntuado a las compañías aéreas en TripAdvisor. El cliente siempre tiene la razón, así que habrá que hacer caso del resultado de los premios que acaban de anunciar.

Mejores aerolíneas en los premios TripAdvisor

El galardón de mejor aerolínea, por segundo año consecutivo, es para la compañía Singapore Airlines. Uno de los clientes de TripAdvisor comenta lo siguiente:

“Siempre es un placer volar con SQ. El servicio es de gran nivel. Miles de canales de entretenimiento. El servicio es impecable. Los auxiliares de vuelo son corteses y eficientes. El avión es nuevo y cómodo. Y podría seguir”.

Junto a Singapore Airlines, los usuarios de la web de viajes han premiado a un amplio abanico de compañías aéreas. Estas son, según ellos, las mejores del mundo.

Mejores aerolíneas del mundo

  1. Singapore Airlines
  2. Qatar Airways
  3. EVA Air
  4. Emirates
  5. Japan Airlines (JAL)
  6. Southwest Airlines
  7. Azul
  8. Air New Zealand
  9. Jet2.com
  10. ANA (All Nippon Airways)

Además de las 10 mejores compañías del mundo, en los Travellers’ Choice Aerolíneas 2019 se reconocen otros valores de cada aerolínea.

Mejores aerolíneas del mundo por clase

  • Mejor aerolínea de primera clase: Emirates
  • Mejor aerolínea de clase business: Qatar Airways
  • Mejor aerolínea de clase turista premium: Air New Zealand
  • Mejor aerolínea clase turista: Singapore Airlines

Si nos desplazamos hasta Europa, éstos son los resultados.

Jet2.com

Aerolíneas en Europa

  • Mejor aerolínea europea: Jet2.com (también la novena del mundo favorita de los viajeros)
  • Mejor aerolínea tradicional: Virgin Atlantic
  • Mejor aerolínea regional: Aegean
  • Mejor aerolíneade bajo coste: Jet2.com
  • Mejor aerolínea española: Binter

Aerolíneas europeas por clase

  • Mejor aerolínea de clase turista: Jet2.com
  • Mejor aerolínea de clase turista premium: Virgin Atlantic
  • Mejor aerolínea regional clase business: Aegean
  • Mejor aerolínea de clase business: KLM

Mejores aerolíneas por países: